晶明村：網(wǎng)格巡查解難題 群眾生活更便利

為了做好為民服務(wù)工作，做到網(wǎng)格事務(wù)每天保持“清零”狀態(tài)，江寧區(qū)湖熟街道晶明村的網(wǎng)格員們堅持做好每日巡查工作，力求發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決問題。

9月12日上午，網(wǎng)格員劉庭像往常一樣進行著網(wǎng)格內(nèi)入戶走訪的工作，在走訪到村民梅兆龍家時，梅兆龍向網(wǎng)格員反映，自己門前一條多年的水泥路，現(xiàn)在道路受損十分嚴重，已經(jīng)影響到了全家的日常出行。劉庭立刻用筆記錄了梅兆龍所反映的問題，并仔細詢問了具體情況，拍下了照片。

當天下午，在召開網(wǎng)格工作例會時，劉庭將梅兆龍家的情況反映上去，同時將現(xiàn)場照片通過投影儀進行播放。會議上，社區(qū)工作人員結(jié)合現(xiàn)場圖片以及劉庭的記錄詳細了解了當前的情況，安排網(wǎng)格員劉庭與施工方聯(lián)系，盡快解決梅兆龍家門前道路問題。

9月13日，網(wǎng)格員劉庭與施工方約好現(xiàn)場查看，施工方對現(xiàn)場進行了勘查，并設(shè)計出解決方案，最后經(jīng)過兩天的時間，對這條路進行了翻修，讓梅兆龍家門口的路呈現(xiàn)新貌。梅兆龍和家屬都非常感謝劉庭，握著劉庭的手激動地說：“我一定要寫一份感謝信!”劉庭卻笑著說，這是應(yīng)該做的。

困擾已久的道路重新鋪設(shè)，日常出行不在成為問題，梅兆龍一家對于晶明村為民服務(wù)的效率點贊。今后，晶明村網(wǎng)格員們將繼續(xù)秉持著為群眾解決“急難愁盼”的原則，做好常態(tài)化的網(wǎng)格巡查工作，切實為群眾辦實事。

撰稿：林下溪

審核：梨子

發(fā)布：沙風