用心出招暖一點(diǎn) 領(lǐng)先病毒快一拍

記者直擊南京多處規(guī)模性核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)——用心出招暖一點(diǎn)，領(lǐng)先病毒快一拍（原標(biāo)題）

以快制快!從3月21日起，南京展開多輪規(guī)模性核酸檢測(cè)，全城圍堵病毒，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)見底，社會(huì)面清零。就在前一天，南京發(fā)布通告鼓勵(lì)盡量居家辦公，確需到單位辦公的，單位須查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。及時(shí)做核酸檢測(cè)成為居民義務(wù)和責(zé)任，連日來，記者走訪南京各核酸采樣點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，面對(duì)繁瑣任務(wù)，不少采樣點(diǎn)創(chuàng)新舉措，采樣快速，服務(wù)到位，獲得居民點(diǎn)贊。

“早開采”“實(shí)時(shí)報(bào)”，急“打工人”所急

“鄧府山社區(qū)已開采”“玻纖院社區(qū)已開采”……22日7點(diǎn)03分，雨花臺(tái)區(qū)賽虹橋街道“民生幸福社區(qū)書記群”里已經(jīng)“卷”起來。

當(dāng)天，雨花臺(tái)區(qū)開展第三輪規(guī)模性核酸篩查工作，除軟件谷8時(shí)開采外，其余街道板塊均是7點(diǎn)半開始。雨花臺(tái)區(qū)被稱為南京“最年輕”的區(qū)，光軟件從業(yè)人員就有30萬人。“早開采”背后，是“最年輕”的城區(qū)為上班族的考慮。

“我們?cè)缫稽c(diǎn)，方便年輕人采完去上班。”賽虹橋街道辦事處主任王鵬說，街道要求21日晚所有點(diǎn)位采樣物資、后勤保障到位，22日早6時(shí)工作人員到崗，醫(yī)護(hù)人員一到，可以隨時(shí)開采。“‘7點(diǎn)半’是底線，我們‘能早盡早’。提前準(zhǔn)備就緒，有人來就開始干!”

核酸采樣，居民最怕等得久，怎么減少等待時(shí)間，雨花臺(tái)區(qū)古雄街道的實(shí)時(shí)播報(bào)引來多個(gè)街道“取經(jīng)”。

“截至10時(shí)，古雄社區(qū)富力星光鄰商貿(mào)體點(diǎn)位排隊(duì)50人。”“截至13時(shí)，大方社區(qū)金地自在城一期物業(yè)辦公室點(diǎn)位排隊(duì)10人。”“截至16時(shí)，新林社區(qū)朗詩二期廣場(chǎng)點(diǎn)位排隊(duì)40人。”……3月22日，古雄街道通過微信小程序，實(shí)時(shí)播報(bào)全街22個(gè)核酸采樣點(diǎn)位排隊(duì)情況，引導(dǎo)居民分批錯(cuò)時(shí)前往、安全高效采樣。

“第一輪核酸采樣時(shí)，市民冒雨趕來，不少點(diǎn)位隊(duì)伍排到拐彎，我們‘壓力山大’。”古雄街道民生保障部工作人員湯元虎說，街道在每個(gè)點(diǎn)位都安排了點(diǎn)位長，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)已采人數(shù)、估算待采人數(shù)，并定時(shí)在工作群進(jìn)行上報(bào)。“看到大雨中的長隊(duì)，我們想著，不如把數(shù)據(jù)直接和居民共享，大家可以憑實(shí)時(shí)‘熱度’，自主就近選擇點(diǎn)位。”

3月20日，一個(gè)名為“實(shí)時(shí)排隊(duì)情況”的微信小程序在古雄街道上線。每整點(diǎn)前15分鐘，22名點(diǎn)位長在工作群發(fā)布各點(diǎn)位排隊(duì)人數(shù)，街道值班人員統(tǒng)一匯總后，在共享文檔中動(dòng)態(tài)更新。小程序一上線，效果立竿見影。第二輪核酸篩查當(dāng)晚8時(shí)不到，古雄街道就已完成超九成住戶采樣，且沒有一個(gè)點(diǎn)位出現(xiàn)大規(guī)模人員聚集。

不僅雨花臺(tái)區(qū)，南京建鄴區(qū)南苑街道廬山社區(qū)在公眾號(hào)推出檢測(cè)點(diǎn)位排隊(duì)人數(shù)實(shí)時(shí)查詢服務(wù)，方便居民選擇。

“我們這一點(diǎn)不亂，就排十幾分鐘，中午開始就不排隊(duì)，隨到隨做。”吉祥庵社區(qū)黨委書記楊金春說。

效率高，得益于網(wǎng)格員和樓棟長。小區(qū)2000多戶4600多人，63棟居民樓被劃成8個(gè)網(wǎng)格。樓棟長拿著通知單敲門入戶，每個(gè)網(wǎng)格排定2小時(shí)檢測(cè)時(shí)間，你的樓棟幾點(diǎn)去，交代得明明白白。核酸采樣現(xiàn)場(chǎng)，樓棟長和黨員骨干都在。“都是熟人，大家眼一瞄，就知道哪家還沒來，在微信群里一喊就成。”黨員志愿者潘小丫說。這個(gè)社區(qū)有13個(gè)微信群，志愿者實(shí)時(shí)圖文播報(bào)核酸采樣點(diǎn)的排隊(duì)情況。下午3點(diǎn)采樣點(diǎn)沒來人，樓棟長帶著一組采樣人員上門。“36幢的胡師傅摔骨折了，去醫(yī)院復(fù)診必須有核酸證明，我們提供一對(duì)一上門服務(wù)。”一個(gè)下午跑了五戶人家，機(jī)動(dòng)小分隊(duì)的小伙伴們氣喘吁吁，獲感謝無數(shù)，大家累且安心。

開辟專有通道，憂家長所憂

3月22日下午4點(diǎn)多，家住鼓樓區(qū)江東街道海德衛(wèi)城小區(qū)的14歲學(xué)生葛奕銘剛一下網(wǎng)課，就下樓直奔小區(qū)門口。這里，兩輛核酸篩查流動(dòng)車正“恭候”上完網(wǎng)課的學(xué)生們前來采樣。“這是我們街道核酸采樣一線的‘流川楓’!”江東街道團(tuán)委書記張春陽說。

流川楓，是籃球漫畫《灌籃高手》中的角色，張春陽取了諧音，代指“在流動(dòng)采樣車上來回穿梭，風(fēng)一樣的工作人員們”。她介紹，南京啟動(dòng)規(guī)模核酸篩查以來，街道各點(diǎn)位一直面臨較大的采樣壓力，連人數(shù)最少的服務(wù)外包大廈、聯(lián)創(chuàng)大廈、蘇寧慧谷三個(gè)點(diǎn)位，覆蓋的人員也超過5000人。因此，街道協(xié)調(diào)了4輛流動(dòng)采樣車，能為1000人采樣，哪里有需求，采樣車就開到哪里。

3月22日這天，采樣車就去了8個(gè)點(diǎn)位。企業(yè)扎堆的鼓樓高新區(qū)和博西家電總部，集聚了大量員工;街道處于大建設(shè)時(shí)期，中建八局和中核清江路工地有許多建筑工人，最好能集中采樣;海德衛(wèi)城是高層小區(qū)，住著1800戶居民，學(xué)生的網(wǎng)課排得滿，沒空去排隊(duì)……

流動(dòng)車要開到自家樓下的消息轉(zhuǎn)到海德衛(wèi)城小區(qū)業(yè)主群里，頓時(shí)反響熱烈。“這個(gè)流動(dòng)采樣車的時(shí)間掌握得挺好，恰好就選在下午4點(diǎn)半下課到6點(diǎn)40上晚自習(xí)中間，不用排隊(duì)，到了就能做，算是給我們省心了。”葛奕銘的媽媽吳女士很開心。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，“流川楓”停靠的近2個(gè)小時(shí)里，隊(duì)伍人數(shù)一直保持在10人左右，基本不用排隊(duì)。

3月22日中午12點(diǎn)，江寧區(qū)淳化街道市政天元城28幢樓下，核酸檢測(cè)點(diǎn)的帳篷上掛起了“學(xué)生專用通道”的牌子，上面寫著：“上網(wǎng)課的孩子們隨到隨測(cè)，你是祖國的花朵，要加油。”一旁的市民隊(duì)伍排了一長溜，但這一突然“加塞”卻絲毫沒有引發(fā)騷動(dòng)。與此同時(shí)，物業(yè)在小區(qū)群里通知：樓下開設(shè)了學(xué)生綠色通道。“一個(gè)多小時(shí)，大約300名學(xué)生快速完成了核酸檢測(cè)。”負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)的江寧高新區(qū)派出所副所長仇亮介紹，市政天元城小區(qū)總共3800戶1.3萬人，讓學(xué)生們“插隊(duì)”前，他們特意向現(xiàn)場(chǎng)居民征詢意見，得到答復(fù)很一致：“沒問題，讓孩子們先做!”

現(xiàn)場(chǎng)的黨員志愿者賀秋巧告訴記者，他女兒上高一，白天只中午有一個(gè)半小時(shí)休息時(shí)間，晚上還有晚自修。他向社區(qū)建議給孩子們開個(gè)綠色通道。不到1個(gè)小時(shí)，這個(gè)設(shè)想就變成了現(xiàn)實(shí)。“小區(qū)雖然人多，但現(xiàn)場(chǎng)秩序一點(diǎn)不亂。大家都能互相理解，也更支持我們的工作了。”科苑社區(qū)居委會(huì)主任宋興城說。

未雨綢繆，特別的愛給特別的你

3月22日下午，江北新區(qū)葛塘街道官塘河村網(wǎng)格員劉心，帶上幾疊“入場(chǎng)券”又出發(fā)了，他要趕在村民們晚上休息前，把“入場(chǎng)券”發(fā)到每個(gè)人手中，以便23號(hào)核酸檢測(cè)使用。

“村里老人多，他們操作手機(jī)不熟練，有的壓根就不用智能機(jī)。我們制作了核酸檢測(cè)入場(chǎng)券，由網(wǎng)格員提前上門驗(yàn)碼(健康碼、行程碼)后發(fā)券，村民第二天憑入場(chǎng)券即可入場(chǎng)采樣。”官塘河村黨總支書記王超介紹。官塘河村有7個(gè)網(wǎng)格、26個(gè)村組，每個(gè)網(wǎng)格員要負(fù)責(zé)3-4個(gè)村組，村里發(fā)動(dòng)村組長加入“發(fā)券”工作，協(xié)助網(wǎng)格員一起上門。

3月19日第一輪全員核酸檢測(cè)，18日劉心帶著幾個(gè)村組長，一一登門驗(yàn)碼發(fā)券，一直忙到晚上10點(diǎn)。“這是您的入場(chǎng)券，您最好跟身份證收一起，明天別忘了帶。”發(fā)券時(shí)，劉心總是不忘提醒上這么一句。

19日當(dāng)天，官塘河村采樣點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，村民不排隊(duì)、不聚集，工作人員“壓力小很多”。王超介紹，入戶發(fā)券、提醒的同時(shí)，網(wǎng)格員還會(huì)對(duì)村里不方便出行的老人進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，檢測(cè)當(dāng)天，村衛(wèi)生服務(wù)站的村醫(yī)會(huì)按照統(tǒng)計(jì)上門為老人采樣。

坐在車中，搖下車窗，醫(yī)護(hù)人員上前進(jìn)行核酸采樣……3月22日下午3點(diǎn)多，南京市建鄴區(qū)江蘇大劇院水韻路入口，出示過健康碼、行程碼和核酸檢測(cè)陰性證明報(bào)告后，滴滴專車司機(jī)張林在志愿者指引下，拐過一個(gè)U形彎道，緩緩駛?cè)牒怂釞z測(cè)臺(tái)。從入口到完成檢測(cè)駛離現(xiàn)場(chǎng)，前后過程不過半分鐘。

把車停在哪?排隊(duì)時(shí)間長嗎?每兩天一次的核酸檢測(cè)對(duì)爭(zhēng)分奪秒的網(wǎng)約車司機(jī)來說是個(gè)大挑戰(zhàn)。針對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)核酸檢測(cè)的痛點(diǎn)，3月20日，建鄴區(qū)在江蘇大劇院水韻路開設(shè)南京首個(gè)不停車網(wǎng)約車核酸檢測(cè)專場(chǎng)。核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)利用環(huán)形道路，進(jìn)出口分離，每天上午10點(diǎn)到下午4點(diǎn)，司機(jī)進(jìn)入通道后，無需下車，醫(yī)護(hù)人員直接上前采樣。

“不下車采集，保證了安全距離，提高了采樣效率。我們選址就考慮，車子從進(jìn)來到出去不能影響交通，司機(jī)全程坐在車上不用尋找停車位。實(shí)測(cè)下來，司機(jī)最長等待時(shí)間不會(huì)超過10分鐘，最快20秒可以完成檢測(cè)。”建鄴區(qū)建設(shè)局副局長石可介紹，建鄴區(qū)共有7家網(wǎng)約車企業(yè)，網(wǎng)約車司機(jī)6000多人，檢測(cè)點(diǎn)有兩個(gè)檢測(cè)臺(tái)，日檢測(cè)量可達(dá)2000多人次。

21日一早，雨淅淅瀝瀝下個(gè)不停。浦口區(qū)湯泉街道滴水珠村村部，第二輪核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)有條不紊。就在幾個(gè)小時(shí)前，村部隔壁的拆遷地塊剛剛完成改造，變成了一個(gè)1000平方米的臨時(shí)停車場(chǎng)。

滴水珠村位于湯泉街道最東頭，村部緊靠著主干道江星橋線。“下雨天開車來做核酸檢測(cè)的村民多，我們這堵起來，整個(gè)湯泉都得交通癱瘓。”村黨總支書記程波介紹，村里未雨綢繆，首輪核酸檢測(cè)結(jié)束后決定就近新建一個(gè)臨時(shí)停車場(chǎng)?？戳艘蝗?，村部隔壁的拆遷空地最合適。

20日，施工人員和大型機(jī)械進(jìn)場(chǎng)，清理垃圾、平整路面、鋪灑碎石……一隊(duì)人馬連夜奮戰(zhàn)，終于在第二輪核酸檢測(cè)開始之前“搶”出了一個(gè)應(yīng)急停車場(chǎng)。此時(shí)，村里的工作人員也已就位，在路邊引導(dǎo)車輛有序停放?？粗惠v輛私家車魚貫而入，程波長出一口氣：“沒這個(gè)停車場(chǎng)，今天準(zhǔn)亂套。”

記者 周敏 雯斐 鹿琳 董翔 文虎 惠棟